注意事項(如有不便之處請見諒)
-
訂房時間:民宿與飯店不同,並沒有值班的客服人員,所以請網友不要在深夜訂房,避免打擾民宿主人的生活作息。最佳訂房時間請於早上十點至晚上十點之間來電訂房。
-
check in時間原則為下午3:00以後,check out時間為上午11:00以前。(若需須暫放行理,請以電話提前告知)。
-
住宿提供西式早餐券(每人一客),自行前往指定早餐店享用早餐。早餐時間:7:30~9:30。
-
”過院來”加人加床每人假日500元人、平日300元/人,訂房時請說明確切人數(含小孩子),煩請配合!!!(過年期間大人加床NT600元、小孩(國小以上)不佔床NT400元(含早餐)
-
貴重的物品請千萬小心保管,如果有遺失的情況發生的話,不予理賠。
-
本民宿所有照片都為實景拍攝,如有疑問請儘早提出以免造成彼此誤會
-
為了維護其他住宿客人權益,室內禁止吸煙、喝酒、吃檳榔、禁止攜帶寵物;晚上10點之後請勿戶喧嘩,以免影響其他客人休息品質。
-
離開房間時為響應環保,抑止溫室效應,請隨手將電燈、冷氣關閉,房門鎖上
-
如遇天災如颱風、地震等不可抗力因素,導致交通中斷無法前往,可退費(需扣除房價2成)餘額退還或無限期限延期。
-
禁止使用非客房配置之電器用品及瓦斯器具,以免發生危險。
-
屋內之傢俱、電器、擺設、抱枕、掛飾、器具、浴巾系列等皆為本民宿之財產,如有需要,請向民宿主人洽購。上列物品如有折損或遺失,敬請照價購買。
-
為維護其他房客居住安全,若有訪客請通知我們,並請勿進入房內,可開放使用1樓客廳,並不得逗留超過午夜零時。
-
民宿內皆設有消防安全設施及緊急照明設備,基於安全考量,嚴禁抽煙、酗酒、嗑藥、烤肉、轟趴、聚賭!(如有違法一律報警處理)
-
每房最多可增加2位孩童(幼稚園以下),並請於訂房時說明確切人數(含小孩),煩請配合。
-
”過院來”採人數總量管制,請依約定人數前來(含小孩),人數若有增加或減少,請務必事先來電告知,如未報確實人數,本民宿有權不接受超住並拒絕辦理入住手續,且訂金不予退還。
※以上注意事項,我們強制堅持,請見諒配合,謝謝合作。若違反以上事項,本民宿有權拒絕入住,訂金不予退還。不便之處,敬請見諒!
※我們的一切規範是對房客的尊重與住宿品質的保證!唯有如此才能營造優質的住宿環境。
進退房(進房時間PM3:00,退房時間AM11:00)
-
若因有事耽擱了進房時間,比較晚到,請盡量電話通知我們,才不會讓民宿主人苦苦等候喔。
-
若超過預定進房時間1~2個小時尚未進房,也未通知民宿保留,在我們無法取得您的聯絡時,有可能將無法為您保留房間,請保持聯絡手機的暢通。
貼心服務
-
因人手不足民宿無提供接送服務,煩請見諒。(若須幫忙協助派車接送,請於訂房時告知,接送費用另計)
-
提供專業旅遊包車服務。
-
提供汽機車租賃、旅遊資訊服務。
-
提供嬰兒床、浴盆、消毒鍋、調奶器等嬰兒用品。(訂房時請告知)
-
代辦賞鯨、泛舟等套裝行程服務。
-
代售兆豐農場、海洋公園門票
-
提供花蓮市街道圖及旅遊景點導覽圖
-
免費提供自行車(每人每次2小時),方便其他住房客使用。
-
愛護地球宣言
-
提供個人盥洗用品(毛巾、浴巾、牙刷、牙膏、沐浴乳、洗髮精),因環保考量請儘可能自帶個人盥洗用品。謝謝您的配合!